Forretningsbetingelser
Generelle betingelser
Disse forretningsbetingelser gør sig gældende pr. 18. november 2020, for Lotte Lovas virksomhed.
Produkter og tjenester udbydes af:
Lotte Lova, Karavelvej 18, 4040 Jyllinge, CVR: 41449195.
Kontakt os på: hello@lottelova.com
Alle ydelser fra Lotte Lova sker i henhold til disse forretningsbetingelser. Lotte Lova forbeholder sig retten til at ændre i disse forretningsbetingelser, og hvis ændringen er væsentlige, vil Lotte Lova bestræbe sig på at give 14 dages varsel, inden nye vilkår træder i kraft.
Jeg tager forbehold for trykfejl, prisfejl samt eventuelle moms- og afgiftsændringer.
Priser, betaling og levering
Produkter kan købes via overførsel til følgende firmakonto i Nordea: 2280 6296825709.
Der er ingen betalingsgebyr ved fuld betaling og du modtager en kvittering for dit køb via mail.
Alle priser er i danske kroner og inklusive moms med mindre at andet er beskrevet.
Produkterne bliver leveret digitalt via e-mail og leveringen sker som oftest i løbet af få minutter, men i helt særlige tilfælde kan der gå op til 5 hverdage.
Ratebetaling
Der er mulighed for at betale kurserne i rater, mod et administrationsgebyr på 750kr. Der er mulighed for at dele det fulde beløb op i 5 lige store rater. Gebyret betales ved første ratebetaling.
Hvis betalingen falder for sent, påregnes rente i henhold til rentelovens bestemmelser.
Digitale produkter kan bruges til privat brug. Du er selv ansvarlig for at have opdateret sine oplysninger, herunder også mailoplysninger. Lotte Lova kan ikke holdes ansvarlig for mails du ikke modtager.
Aflysning, fortrydelses- og reklamationsret
Der er 14 dages returret. Hvis du fortryder dit køb inden 14 dage, så kontakt os på hello@lottelova.com og du vil få alle pengene tilbage.
BEMÆRK: Ved køb af online produkter, hvor produktet leveres øjeblikkeligt, bortfalder de 14 dages fortrydelsesret. Ved mindre end 1 måned til afholdelse opkræves 50% i gebyr. Ved mindre end 14 dage til afholdes gives ingen refundering.
Rettigheder
Alle rettigheder til kurser, workshops, events samt digitale produkter tilhører Lotte Lova og må udelukkende bruges til eget privat brug. Dvs. at materialet ikke må deles eller kopiers til andre eller reproduceres og sælges til tredje part.
Ved køb opnås udelukkende licens til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt.
Ved køb har du licens til materialet for evigt, men jeg kan ikke garantere at jeg hoster materialet til dig for evigt. Derfor vil jeg anbefale dig at downloade dit materiale så du har det lokalt. Jeg lukker du ikke adgangen til materialet uden at forvarsle dig inden.
Databehandling
Lotte Lova foretager registrering af dus personoplysninger, med det eneste formål at kunne levere varen til du. Oplysningerne registreres hos lottelova.com og opbevares hos Lotte Lova så længe, der er et formål med at opbevare oplysningerne.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikres det, at det altid sker ved afgivelse af Dus udtrykkelige samtykke, så du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Dette samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage.
Lotte Lova er den dataansvarlige og har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Cookies
På lottelova.com anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer.
Logstatistik
Lotte Lova bruger en logstatistik på lottelova.com, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra, hvor og hvornår websitet forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere lottelova.com